2013年10月7日 星期一

國際催眠執行師課程/學員心得/ 只要一個周末假日! 終身受用的基礎技術…就能上手

 


幾乎


凡是報名參加過咱們『NLP專業執行師』課程的學員們


九成以上必定會參加『國際催眠執行師課程, 2天版』


                        (何也?)


除了因為太~~”超值”之外~~~~


還能提升與延展你於NLP的所學與應用範圍……………….


 


至於


今年11月30日的『NLP專業執行師』課程(可按我)


Hogan則是給了想要深入並學習NLP的你


做了最大的回饋………


(亦即報名『NLP專業執行師課程』


        附送『國際催眠執行師課程』!!)……….


 


名額有限! 額滿為止~~~~(錯過本優惠~~ 再等6年!?)


 


*****************(學員心得分享開始)*************


 


20130810-11 二日國際催眠師課程心得 (可按我)


第一次 親身體驗催眠的課程 過程是非常興奮的,


在上NLP課程時


老師有說NLP的袓師爺之一 是美國催眠大師米爾頓-艾瑞克森,


也推薦了他的相關著作,


從其著作中 了解到催眠與NLP的關連性,


也更加深 對催眠及NLP的了解。


兩天的課程 在既輕鬆又愉快的氣氛下進行,


很快的 同學們 都進入了催眠的世界中,


我是睡得很好,好像這樣的深沈睡眠 已經很久沒過了,


眼睛非常的放鬆,也變亮多了,


於是 回家找老婆 試試看…


結果


第一次 笑場收尾,


因為 是催眠的語調,跟平常的我 說話的方式不同,


她忍不住大笑,失敗…。


第二次 很認真的 對她做說明、誘導、深化、運用、導出,


結果 她一覺到天明,


                 哈哈…成功了。


 


果然 我有催眠大師的特質…。


之後 在我担任的課程裡,


我就刻意安排集體催眠 來試試看 效果如何?


學員有50人左右,學員們坐的是折叠椅,實在是不好睡的環境,


跟催眠課程的場地來比 簡直是天差地別,


總之 先試試看,


是不是這樣的環境下 也有好的效果?


或是 有別種意想不到的狀況?


或是 也能放鬆?…


結果…


學員們都睡翻了,


導出後 我一一的 問他們感想,


最多到深化的(數到7)時 就進入深沈催眠了,


是不是這些學員平時工作都太累了?


只要有訓練課程時就進入睡眠狀態了?


總之


 


感謝學員們的配合度,讓我自信爆棚。


                 YES…


最後 感謝HOGAN老師的教導,


讓我很快的 學會這麼棒的催眠技術,


不但 可以改變自已的潛意識,也可以幫助人積極正向思考,


真是迫不急待的 期待年底的催眠進階課程了。


 


*******************(全文完)******************


 ps.


給自己    "轉變"的機會?


就在今年11月30日的『NLP專業執行師』課程(可按我)


 


 


2013年10月3日 星期四

在溝通時--要從對方嘴裡…『最容易』也『最困難』得到的字眼…. 就是……./再續/ 要不去啟動對方之於傳統業務員的負面心錨? 那要怎麼說….

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(承前篇)(可按我) 


當對方的『疑問』和『反駁』是”普遍性”的問題


(亦即 十之八九的人 都會這麼說……………..)


而你(業務員)所給予的”解答”   也是”普遍性”的回答


(亦即 十之八九的人 也會這麼答……………..)


那麼


這樣的反對問題/異議解決的作法(說法)   勢必無效…………………


而且你不這樣說還好~~~


因為更糟糕的是~~


你(業務員)   所給予準客戶的 “普遍性”的”解答”


極有可能啟動了對方心中 “業務員都是一個樣”的負面情緒(心錨)


那麼


該怎麼辦?


要怎麼去應對這類極為常見的『疑問』和『反駁』?


還要不去啟動   對方對於你(業務員)的普遍”不悅心錨”?


*********************(本文開始)******************


 


對於前述的問題


讓Hogan想起了………………


許多年前


Hogan曾經聽過一位國外的銷售大師   來台講授的實戰課程


(稱他是”大師”   我還有點覺得”世俗”了點…..


或許稱他已是到達”禪師”的境界可能比較貼近…


畢竟這位大師的功夫是可以容許學員在課堂上


       由學員們現場隨意 ”出題目”的 ….… )


 


猶記得當時有位業務員


提出了類似前述的問題大意是:


“ 要如何去回應準客戶所提出的『疑問』和『反駁』?”


   才不會 使得準客戶 將對於業務員以往的負面情緒


      與我們(業務員)連結 ”?


 


只見這位銷售大師無須思索的輕鬆說道:


   “ 你就不要去做那些一般業務人員會做的事情


         不要去說那些一般業務人員會說的話


         那就不會發生這種情形了……………… ”


 


而當時提問的這位業務員


可想而知的繼續問了下一個問題大意是:


“     如何不要去做那些一般業務人員會做的事情?


           不要去說那些一般業務人員會說的話?


           以避免發生這種情形?? “


 


這位大師的回答是:


   “ 用你的…..『心』….去看……………….. ”


 


(此時會場鴉雀無聲………


     留下的是整場眾多困惑的眼神……..)


 


當時年輕的Hogan 心裡想的是:


   “ 哇~~ 大師終究是大師~~ 說得真好呀~~


     但說了好像也等於沒說~~~~~


       以為沒說其實也都說了~~~~~~~~ ”


 


而後的多年


隨著 Hogan的年歲漸增長經驗漸豐富……………………….


隨著於NLP與催眠教與學的深入………………….


慢慢地明白了….


這位大師許多是他自己做得到


   但他卻自己也說不明白講不清楚的道理和方法………………………..


 


畢竟


這位大師的銷售功力(經驗)


(於 NLP而言, 『經驗』是屬於深層結構,


當他要能…


將其『深層結構』 解釋至 可以 讓我們理解與複製的『表層結構』


其間   是需要一些”工具”


(而且


這位大師 還會隨著他 對於發問的學員的狀態/語調/語氣………


會 “直覺地” 做出不同的回應的內容.


因此 你知道~~~這個時候 話術何在?? )


 


例如:


當眼前的準客戶A (囉嗦型) 說:


“   這個東西我沒興趣


既不實用又容易故障 (*&*^&%SDGFCVHN ”


     容易故障不打緊攜帶性更是差 ////


)*(&()*^(&%*^&%$#........”


 


業務員可能會如此回應:


“ 我了解~~ 買過的人都這麼說~~


     而且問題還不只是那些~~~


     因為使用起來麻煩   買的人就不多


     買的人不多自然維修據點就少


     帶過來提過去也真是累人~~~ ”


眼前的準客戶A (囉嗦型) :


   “…………(內心暗道: 那你來幹嘛????)…………………………………..?”


 


若當眼前的準客戶B (言簡型) 說:


   “   這個東西我沒興趣 .......”


 


業務員可能會如此回應:


“ 哈~~ 太好了~~ 你是對的~


     那~我就可以收工  返回公司提早下班了~~~


眼前的準客戶B (言簡型) :


“ ……………(內心暗道: 你真是業務員嗎?)………………………………?? ”


 


 


*********************(未完待續)


 


Ps.


以上的舉例中


『囉嗦型/言簡型』對應於NLP 後設程式


稱之為 『細節型/粗略型』


呵呵~~


而多數準客戶對於業務員來襲的情境


往往變成NLP 後設程式的『避離型』 而非『趨前型』


對於 NLP『後設程式』的認識


你可以參考的書籍相當多


像是:


『NLP密碼溝通術』的第三章 (p.72 ~ P.97)


 


 


 


在溝通時--要從對方嘴裡…『最容易』也『最困難』得到的字眼…. 就是……./續篇/ 關於『銷售』與『經營管理』的推介書籍….

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(承前篇)(可按我)


 


前不久


一位學員來信中


提到他     最近轉換到工作屬性偏向業務的『銷售』工程師


因此 希望Hogan    能介紹一些相關『銷售』的參考書籍…..


 


而在上周六日的NLP課程的下課休息時間


另一位學員     問到的 則是希望Hogan     推薦一些相關『經營管理』的參考書籍…..


 (當然 這兩位學員 應該是希望Hogan所推薦的書籍


是要 直接或間接 與NLP/催眠領域等相關的吧~~


否則


何不 自己上”博客來網路書店”(本網站右側 即有”連結欄位”)


鍵入 “銷售” 或是 “經營管理”等 關鍵字


然後 按一下 “搜尋”鍵~~~    不就一大堆的參考書籍了…………….^^)


 


我想


無論是 關於”銷售” 或是 “經營管理”類的書籍


要推薦那些書 其實 是很不容易的


因為


就”銷售” 或是 “經營管理”這兩個類別而言


若就”向上歸類”的作法


則可以 “向上歸類”   推移至 ”溝通”的層次


那麼 相關”溝通”領域的書籍 可就更加廣泛龐雜


 


相對的


若就”向下歸類”的作法


則可以 “向下歸類”   推移至 溝通的”口語 或非口語”的層次


那麼    不管是


坊間相關”口語”領域的書籍 如: “話術”類的書籍


或是


坊間強調相關”非口語”領域的書籍 如: “心態”;”觀念”類的書籍


(甚至 某些書籍 是兩類皆有涉獵………………)


那麼 要推薦 可就更加困難…………………..


 


況且 目前坊間 許多的書籍     大多是內容重覆者居多


(呵呵 這在網路發達 資訊取得容易的世界     其實 也是沒辦法的事……….   )


 


因此      Hogan與其 只是就幾句話 來推薦什麼書籍


不如 就這些書籍的某些”特別”章節


於此詳加解析其中”獨特”之處


那麼你就不用大費周章   只為了某些”章節”      去買了一大堆的參考書


所以


就”溝通” (當然 就含括”銷售”與“經營管理”的類別囉!)的書籍


就其特殊單元之處 於此 要分享的第一本


而且   跟NLP 催眠 還要有關連的喔~~~~~


要介紹的第一本是 “ NLP密碼溝通術”


本書較特別的章節為   P .30~P.33


標題為


         設想對方的『疑問』和『反駁』


 


雖說 這幾頁 僅占本書極小的篇幅


但 對於從事 『業務/銷售 或是 經營管理』 的人們而言


卻是 可以讓你 “升官發財”的關鍵之一


 


例如


很多人都知道     從事業務工作的人


若是其業績可觀   收入就極為可觀


(為何業務工作收入可以極為可觀?    


因為銷售 ”難”~~~~   對方是可以輕易說: “No~”~~)


 


同樣的


許多高階的主管為何   可以位在”高階”?


因為他/她懂得…..在上位的”經營管理”之”眉眉角角”………………..


(為何 “高階”工作   可以薪水如此高?


因為 “高階”工作難”~~   與人之間的拿捏折衝 : “不簡單~”)


 


只不過


本書於第 31頁的『疑問』和『反駁』 應對方式 簡表


作為讀者思考解決之道的說明過於簡略


而會讓讀者以為    過於”簡單” 而忽略了其重要性…


試想


當對方的『疑問』和『反駁』是”普遍性”的問題


(亦即 十之八九的人    都會這麼說……………..)


而你(業務員)所給予的”解答”   也是”普遍性”的回答


(亦即 十之八九的人    也會這麼答……………..)


那麼


這樣的反對問題/異議解決的作法(說法)   勢必無效…………………


而且你不這樣說還好~~~


因為更糟糕的是~~


你(業務員)   所給予準客戶的 “普遍性”的”解答”


極有可能啟動了對方心中 “業務員都是一個樣”的情緒(心錨)


那麼


該怎麼辦?


要怎麼去應對這類極為常見的『疑問』和『反駁』?


還要不去啟動   對方對於你(業務員)的普遍”不悅心錨”?


答案就是……………………


 


**********************(未完    待續)


 


PS.


若你以為上”博客來網路書店” (右側欄位)


查詢一下有沒有甚麼關於


       “ 處理客戶的異議問題的話術書籍 “


 


喔~~


那你最好不要買到那種 ”教科書”式的”長年暢銷”書籍


因為


各行各業   各家公司   各個業務員    都已經人手一本了


而準客戶聽到這些”罐頭話術”     都已經快會背了~~~~~~


這個時候   你還要再”背誦”一樣的內容


來”刺激”準客戶嗎? ^^


 


或是


千萬不要找那些業績平平     話術倒是很會背的”資深前輩”


因為


他們其實     受困於這樣的問題   也很久了………….


 


 


 


2013年10月2日 星期三

在溝通時--要從對方嘴裡…『最容易』也『最困難』得到的字眼…. 就是…….

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想想看…….


當你在進行溝通時—


無論   你是用盡心機   或是口舌費盡


你最希望從對方嘴裡… 聽到的”字眼 ”


               ( 是甚麼呢? )


 


而這個字眼…..


同時也是『最易』也『最難』… 從對方口裡 說出的話語…….


不過


卻也是全世界的人    最希望    眼前所要溝通的那個人


對於你所給予的意見或建議  所給予的回應………….


 


那到底是甚麼呢?


給你個提示吧……


 


試想一個求婚的情境…………….


 


志明 : “春嬌~~ 相識了這麼多年   嫁給我吧~~~~~”


春嬌 :            “ ……………………….“


 


(你想這個時候


志明最希望春嬌的口裡…… 回答的甚麼?   ^^)


 


 


*******************(本文開始)***************


 


曾經有位HLS課程學員


於下課休息時間詢問版主:


         “ 甚麼樣的人   需要學NLP? ”


 


(因為這位學員沒有學過NLP)


 


Hogan則是回應 :


“  只要在生活中   有”溝通”的需求……………..


就有學習NLP的需要………………… ”


 


這位HLS課程學員聽後笑道:


   “ 如果   這個人是一個人   生活在孤島


       所以   無需和他人溝通的話


       那他就無需學習NLP囉…………… ”


 


Hogan回應 :


“  如果   生活在孤島的這個人


     決定   一輩子   不和自己互動    不和自己溝通……………..


那麼


他真的就不需要  學習NLP………………… ”


 


在學習NLP的過程中


所有一切溝通的基礎…..在於”親和感(rapprt)”


你也可以從九成以上的NLP專書


其篇幅    幾乎都會提及’親和感”


得以見得    親和感於 NLP領域的重要


而親和感的操作原則    即在於”呼應(pacing)”與”導引(leading)”……………


 


(Ps.


“呼應” 一詞有的書籍另譯為”契合”…..


還有一本書  翻譯成 “陪行” , 呵呵…. 倒也是翻得傳神!)


 


不過


即便是    你看遍了所有NLP書籍


都遠不如    你實際   在訓練課堂上


真正地   和其他學員演練互動討論分享


來得直接而有效………………….


 


至於


這個『最易』也『最難』… 從對方口裡 說出的話語…….


也是全世界的人    最希望   眼前所要溝通的那個人


對於你所給予的意見或建議  所給予的回應………….


 


這要如何”做”(說)呢?


 


這絕對是許多人


願意投入金錢 / 時間 / 精力    去獲取與得知的吧~~~~


 


***************(未完待續)


Ps.


 


今年最後一期NLP專業執行師訓練課程 (11月30日) (可按我)


                 還附送 “ 國際催眠師訓練課程”


本優惠名額有限! 機會不再!


要再享同樣的優惠 ?!   請再等六年!!! ………..


想深入親和感 ?


”呼應(pacing)”與”導引(leading)”的操作奧妙?(可按我)